Datenschutzerweiterung Social Media

Datenschutzerklärung für die Social-Media-Auftritte der Stadt Altentreptow

Stand: 30.09.2026

1. Allgemeine Hinweise

Die Stadt Altentreptow nutzt soziale Medien, um Bürgerinnen und Bürger sowie interessierte Personen über aktuelle Themen, Veranstaltungen, Dienstleistungen und sonstige Angelegenheiten aus dem Zuständigkeitsbereich der Stadt Altentreptow und des Amtes Treptower Tollensewinkel zu informieren und mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten.

Soziale Medien sind inzwischen ein fester Bestandteil der heutigen Internet- und Kommunikationslandschaft. Viele Menschen informieren sich über aktuelle Ereignisse, Angebote und öffentliche Angelegenheiten regelmäßig über soziale Medien. Als moderne Verwaltung möchten wir deshalb auch über diese Kommunikationswege erreichbar sein und unsere Informationen dort zur Verfügung stellen, wo ein großer Teil der Bevölkerung bereits miteinander kommuniziert und Informationen bezieht.

Unsere Social-Media-Auftritte dienen insbesondere der allgemeinen Information und Öffentlichkeitsarbeit. Sie stellen keinen Ersatz für die regulären Kommunikations- und Verwaltungswege der Stadt Altentreptow dar.

Bitte beachten Sie daher insbesondere:

Über unsere Social-Media-Auftritte sollten keine persönlichen, vertraulichen oder sonstigen sensiblen Informationen übermittelt werden. Dies gilt insbesondere für Angaben zu persönlichen Angelegenheiten, Sozialleistungen, Melderegisterangelegenheiten, Bauvorhaben, Ordnungsangelegenheiten, Steuerangelegenheiten oder sonstigen individuellen Verwaltungsverfahren.

Bitte wenden Sie sich mit solchen Anliegen stets an das jeweils zuständige Fachgebiet bzw. nutzen Sie die hierfür vorgesehenen sicheren Kontaktmöglichkeiten der Stadt Altentreptow.

Die zuständigen Ansprechpartner und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter:

www.altentreptow.de

Eine Kommunikation mit der Stadt Altentreptow über Facebook oder Instagram ist freiwillig. Sie können die Stadtverwaltung jederzeit über die auf der Internetseite der Stadt veröffentlichten alternativen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

2. Verantwortlicher für die Social-Media-Auftritte

Verantwortlich für die von der Stadt Altentreptow betriebenen Social-Media-Auftritte ist:

Stadt Altentreptow
Die Bürgermeisterin
Rathausstraße 1
17087 Altentreptow

Telefon: 03961 2551 100
Fax: 03961 2551 181
E-Mail: info@altentreptow.de
Internet: www.altentreptow.de

3. Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der Stadt Altentreptow wenden:

Gemeinsamer Datenschutzbeauftragter
Zweckverband Elektronische Verwaltung in Mecklenburg-Vorpommern (eGo-MV)
Eckdrift 103
19061 Schwerin
Deutschland

Telefon: +49 (0)385 / 77 33 47 -51
E-Mail: datenschutz@ego-mv.de

4. Betrieb der Social-Media-Auftritte und gemeinsame Verantwortlichkeit

Die Stadt Altentreptow betreibt Auftritte auf den Plattformen Facebook und Instagram.

Anbieter der Plattformen für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Für bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den von der Stadt Altentreptow betriebenen Facebook-Seiten und Instagram-Auftritten, insbesondere im Zusammenhang mit der Erstellung und Auswertung aggregierter statistischer Nutzungsdaten („Insights“ bzw. „Seiten-Insights“), können die Stadt Altentreptow und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO sein.

Der Europäische Gerichtshof hat für Facebook-Fanpages festgestellt, dass deren Betreiber gemeinsam mit Facebook für bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten der Besucherinnen und Besucher verantwortlich sein können. Die gemeinsame Verantwortlichkeit betrifft dabei nicht automatisch sämtliche Datenverarbeitungen von Meta.

Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen Meta und den Betreibern von Facebook-Seiten stellt Meta in den sogenannten Page Controller Addendum bereit.

Meta übernimmt nach Maßgabe dieser Vereinbarung insbesondere wesentliche Pflichten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Informationen über die Insights-Verarbeitung sowie mit der Wahrnehmung von Betroffenenrechten hinsichtlich der durch Meta verarbeiteten Daten.

Unabhängig von der Aufteilung der Pflichten können betroffene Personen ihre Rechte grundsätzlich sowohl gegenüber der Stadt Altentreptow als auch gegenüber Meta geltend machen.

Für die Datenverarbeitungen, die Meta in eigener Verantwortlichkeit durchführt, gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Stadt Altentreptow

Die Stadt Altentreptow verarbeitet personenbezogene Daten, soweit Sie mit ihren Social-Media-Auftritten interagieren oder sich über diese direkt an die Stadtverwaltung wenden.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

der von Ihnen verwendete Profil- bzw. Nutzername,
Inhalte und Angaben, die Sie in Kommentaren, Beiträgen, Reaktionen oder Nachrichten mitteilen,
Angaben, die sich aus Ihrer Kommunikation mit der Stadtverwaltung ergeben, insbesondere Zeitpunkt und Inhalt einer Anfrage,
öffentlich sichtbare Profilinformationen, soweit diese für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind,
sonstige personenbezogene Angaben, die Sie der Stadtverwaltung freiwillig übermitteln,
aggregierte bzw. statistische Informationen über die Reichweite und Nutzung unserer Social-Media-Auftritte, soweit uns diese durch die jeweilige Plattform zur Verfügung gestellt werden.

Die Stadt Altentreptow verarbeitet diese Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Information der Öffentlichkeit,
Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation,
Beantwortung allgemeiner Anfragen,
Bearbeitung und Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten,
Wahrnehmung der Aufgaben der Stadtverwaltung,
Auswertung der Reichweite und Nutzung der Social-Media-Auftritte in aggregierter bzw. statistischer Form.

Bitte übermitteln Sie über Facebook oder Instagram keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO, insbesondere keine Gesundheitsdaten, Angaben zur politischen Meinung, Religionszugehörigkeit oder Gewerkschaftszugehörigkeit.

Übermitteln Sie außerdem keine Ausweisdaten, Bankverbindungen, Sozialdaten, Aktenzeichen, Vorgangsnummern oder sonstige vertrauliche Informationen über Social Media.

Für Anliegen mit Verwaltungs- oder Leistungsbezug nutzen Sie bitte die hierfür vorgesehenen sicheren Kontaktwege der Stadt Altentreptow.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung durch die Stadt Altentreptow

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Stadt Altentreptow erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Aufgabenwahrnehmung und der Öffentlichkeitsarbeit der Stadt.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufgaben- und Befugnisnormen.

Soweit eine Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der jeweils einschlägigen Rechtsvorschrift als Rechtsgrundlage herangezogen werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta erfolgt hingegen auf Grundlage der von Meta selbst festgelegten Rechtsgrundlagen und nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen von Meta.

7. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook und Meta

Die Stadt Altentreptow betreibt auf Facebook folgende Seiten:

Stadt Altentreptow (Stadt Altentreptow | Altentreptow | Facebook)
Amt Treptower Tollensewinkel (Amt Treptower Tollensewinkel | Facebook)

Facebook ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited bzw. der mit Meta verbundenen Unternehmen.

Beim Besuch und bei der Nutzung unserer Facebook-Seiten kann Meta personenbezogene Daten verarbeiten. Dies kann auch Personen betreffen, die nicht bei Facebook registriert oder angemeldet sind.

Nach den von Meta bereitgestellten Informationen können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

Informationen über das verwendete Gerät,
IP-Adresse und weitere technische Verbindungsdaten,
Informationen über Browser und Betriebssystem,
Informationen über die Nutzung von Facebook,
Interaktionen mit Beiträgen, Seiten und anderen Nutzerinnen und Nutzern,
Informationen über aufgerufene Inhalte,
Cookies und vergleichbare Technologien,
Informationen über den Standort bzw. ungefähren Standort, soweit entsprechende Funktionen genutzt werden,
von Nutzerinnen und Nutzern bereitgestellte Inhalte und Informationen,
Informationen über Aktivitäten auf und außerhalb der Meta-Produkte, soweit entsprechende technische Dienste eingesetzt werden.

Meta kann diese Informationen zu den in den eigenen Datenschutzbestimmungen beschriebenen Zwecken verarbeiten. Hierzu gehören insbesondere die Bereitstellung, Personalisierung, Sicherung und Verbesserung der Meta-Produkte sowie weitere dort beschriebene Zwecke.

Die Stadt Altentreptow hat keinen vollständigen Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten Meta erhebt, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, wie lange sie gespeichert werden oder an welche weiteren Stellen sie übermittelt werden.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Meta und im Meta Privacy Center.

8. Facebook-Seitenstatistiken („Insights“)

Meta stellt Betreibern von Facebook-Seiten statistische Informationen über die Nutzung der jeweiligen Seite zur Verfügung.

Dabei können der Stadt Altentreptow beispielsweise zusammengefasste Informationen darüber zur Verfügung gestellt werden, wie Nutzerinnen und Nutzer mit unseren Beiträgen und Seiten interagieren.

Soweit uns solche statistischen Informationen zur Verfügung gestellt werden, erhalten wir diese grundsätzlich in zusammengefasster bzw. statistischer Form. Die Stadt Altentreptow erhält dadurch nicht ohne Weiteres Zugriff auf sämtliche personenbezogenen Daten der Besucherinnen und Besucher.

Die zugrunde liegende Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta kann jedoch bereits durch den Besuch bzw. die Nutzung der Facebook-Plattform erfolgen. Auf diese Verarbeitung hat die Stadt Altentreptow keinen vollständigen Einfluss.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, sind die Stadt Altentreptow und Meta hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den von Meta bereitgestellten Seiten-Insights gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO.

9. Instagram

Die Stadt Altentreptow betreibt folgende Instagram-Auftritte:

Instagram der Stadt Altentreptow (Stadt Altentreptow (@stadtaltentreptow) • Instagram-Fotos und -Videos)
Instagram des Amtes Treptower Tollensewinkel ((2) Instagram)

Instagram ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited.

Beim Besuch und bei der Nutzung unserer Instagram-Auftritte können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden.

Nach den von Meta bereitgestellten Informationen können unter anderem folgende Daten und Informationen verarbeitet werden:

Informationen über das verwendete Gerät,
IP-Adresse und weitere technische Verbindungsdaten,
Informationen über Browser und Betriebssystem,
Informationen über die Nutzung von Instagram,
Interaktionen mit Beiträgen, Profilen und anderen Nutzerinnen und Nutzern,
Informationen über aufgerufene Inhalte,
Cookies und vergleichbare Technologien,
Informationen über den Standort bzw. ungefähren Standort, soweit entsprechende Funktionen genutzt werden,
von Nutzerinnen und Nutzern bereitgestellte Inhalte und Informationen,
Informationen über Aktivitäten auf und außerhalb der Meta-Produkte, soweit entsprechende technische Dienste eingesetzt werden.

Meta kann diese Informationen zu den in seinen Datenschutzbestimmungen beschriebenen Zwecken verarbeiten. Hierzu gehören insbesondere die Bereitstellung, Personalisierung, Sicherung und Verbesserung der Meta-Produkte sowie weitere dort beschriebene Zwecke.

Die Stadt Altentreptow hat keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta und insbesondere nicht auf sämtliche Zwecke, den Umfang, die Speicherdauer oder mögliche Übermittlungen personenbezogener Daten durch Meta.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, kann hinsichtlich bestimmter Verarbeitungen im Zusammenhang mit statistischen Nutzungsdaten auch bei Instagram eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne des Art. 26 DSGVO bestehen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Meta.

10. Kommunikation über Facebook und Instagram

Unsere Social-Media-Auftritte ermöglichen es Nutzerinnen und Nutzern, Beiträge zu kommentieren, auf Beiträge zu reagieren oder uns Nachrichten zu senden.

Bitte beachten Sie, dass Beiträge, Kommentare und andere Interaktionen auf sozialen Netzwerken abhängig von den Einstellungen der jeweiligen Plattform öffentlich sichtbar sein können.

Wir bitten Sie daher ausdrücklich darum, in Kommentaren, Direktnachrichten oder sonstigen Beiträgen keine personenbezogenen, vertraulichen oder sensiblen Informationen mitzuteilen.

Insbesondere sollten Sie über Facebook oder Instagram keine

persönlichen Aktenzeichen oder Vorgangsnummern,
vollständigen Kontaktdaten in Verbindung mit einem konkreten Verwaltungsverfahren,
Gesundheitsdaten,
Informationen zu familiären oder persönlichen Verhältnissen,
Angaben zu Sozialleistungen,
Ausweisdaten,
Bank- oder Zahlungsdaten,
sonstigen vertraulichen Informationen

übermitteln.

Für individuelle Anliegen, Anträge, Beschwerden oder sonstige Verwaltungsangelegenheiten nutzen Sie bitte die hierfür vorgesehenen Kommunikationswege der Stadt Altentreptow.

Kontakt zur Stadtverwaltung:

Stadt Altentreptow
Bürgermeisterin C. Ellgoth
Rathausstraße 1
17087 Altentreptow

Telefon: 03961 2551 100
Fax: 03961 2551 181
E-Mail: info@altentreptow.de

11. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Stadt Altentreptow können personenbezogene Daten innerhalb der Stadtverwaltung an diejenigen Beschäftigten weitergegeben werden, die diese Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen dienstlichen Aufgaben benötigen.

Eine Weitergabe an andere öffentliche Stellen oder sonstige Dritte erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Erfüllung einer rechtmäßigen Aufgabe erforderlich ist.

Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Social-Media-Auftritte können personenbezogene Daten außerdem durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden. Für die Verarbeitung durch Meta gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.

Soweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen der Stadt Altentreptow und Meta besteht, richtet sich die konkrete Aufgaben- und Verantwortungsverteilung nach den hierfür geltenden Vereinbarungen zwischen der Stadt bzw. den Betreibern der jeweiligen Plattform und Meta.

12. Übermittlung von Daten in Drittländer

Bei der Nutzung von Facebook und Instagram kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Die konkreten Einzelheiten hierzu ergeben sich aus den Datenschutzbestimmungen von Meta.

Informationen über internationale Datenübermittlungen, die von Meta hierfür herangezogenen Rechtsgrundlagen und Schutzmechanismen finden Sie in den jeweils aktuellen Datenschutzinformationen von Meta.

Die Stadt Altentreptow hat auf die konkreten internationalen Datenübermittlungen durch Meta grundsätzlich keinen vollständigen Einfluss.

13. Speicherdauer

Die Stadt Altentreptow speichert personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- bzw. Dokumentationspflichten bestehen.

Von der Stadtverwaltung über Social Media verarbeitete Nachrichten, Kommentare und sonstige Kommunikationsinhalte werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten entgegenstehen.

Soweit Kommunikationsinhalte aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder aufgrund ihrer Bedeutung für die Aufgabenerfüllung in Verwaltungsakten oder anderen Dokumentationssystemen weitergeführt werden müssen, gelten die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Öffentliche Beiträge und Kommentare können gegebenenfalls zunächst auf der jeweiligen Plattform sichtbar bleiben. Eine Löschung durch die Stadt Altentreptow erfolgt, soweit dies technisch möglich, rechtlich geboten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Für die Speicherdauer personenbezogener Daten, die durch Meta in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet werden, ist grundsätzlich Meta verantwortlich. Bitte beachten Sie hierzu die jeweils geltende Datenschutzrichtlinie und die Kontoeinstellungen von Meta.

14. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber der Stadt Altentreptow grundsätzlich die Rechte, die sich aus den datenschutzrechtlichen Vorschriften ergeben. Hierzu gehören insbesondere – soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten,
das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
das Recht auf Löschung,
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit dieses anwendbar ist,
das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
sowie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Bitte beachten Sie, dass sich Rechte hinsichtlich der von Meta in eigener Verantwortlichkeit vorgenommenen Datenverarbeitungen grundsätzlich auch direkt gegen Meta richten können.

Für Informationen über die Datenverarbeitung durch Meta sowie für die Ausübung entsprechender Rechte gegenüber Meta können Sie die von Meta bereitgestellten Datenschutz- und Privatsphäre-Einstellungen bzw. Kontaktmöglichkeiten nutzen.

15. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die Stadt Altentreptow ist insbesondere die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Mecklenburg-Vorpommern zuständig.

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern Postanschrift: Schloss Schwerin, Lennéstraße 1, 19053 Schwerin, Tel.: 0385 / 59494-0 oder E-Mail: info@datenschutz-mv.de.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs unserer Social-Media-Auftritte veröffentlichte Fassung.